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  [图文]联通遭“死磕”是怎么回事?用户:群发垃圾短信10元打发用户 3次拒绝书面道歉           ★★★ 【字体:  
联通遭“死磕”是怎么回事?用户:群发垃圾短信10元打发用户 3次拒绝书面道歉
作者:佚名    骂人短信来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019/5/14    

前不久,移动推出“防骚扰”业务,在广受好评之余,也将骚扰电话、短信的问题再度带回人们的视界。上周,联通就因此事遭到了批判。

5月6日,号码归属地为辽宁沈阳的李先生收到一条游戏推行的废物短信,在将其别离投诉至三大运营商后,得到的答复是,该短信由广西南宁联通所发。

5月8日上午,广西南宁联通客服主动联系李先生,但仅有口头解释:“假如下次您再收到相似(废物)短信的时分,请不要容易信任它,咱们这边会核对该信息是否属于欺诈。”

李先生对此并不认可,他表明,既然联通承认这是废物短信,并让用户不要容易信任,为什么一开始又要发出来骚扰用户?他要求广西联通作出纸质官方抱歉或许情况阐明。

当天下午,联通客服专员再次联系李先生并抱歉,还提出给予10元话费补偿,但不能作出官方抱歉或阐明,双方不欢而散。

当天晚间,联通再次改变情绪,称可以作出“口头抱歉”,但依旧表态无法供给纸质官方抱歉或情况阐明。

到目前为止,联通方面仍未正式抱歉。在记者问询时,联通相关负责人表明,正在进一步查询处理。由于该事件需要从省份了解情况、查询细节,再到总部部分查询,尚需要些时间。

联通遭死磕-台湾新闻网-骂人短信

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